На протяжении 25 лет действенным инструментом для развития тесного сотрудничества с Клиентами и Партнерами для группы AsstrA выступает открытие международных офисов. Одновременно компания развивает комплексные услуги и усиливает производительность труда за счет близости к локальному бизнесу. Однако мало кто знает, как выглядит работа офиса. Кто эти сотрудники, за плечами которых тысячи километров перевезенных грузов. Секретами работы и сплоченности делятся работники чешского коллектива.
В сентябре этого года AsstrA в Праге отпраздновала восьмой день рождения. К 2020 году в офисе работает 15 человек, треть из которых европейцы. В команде собраны представители нескольких стран: украинцы, россияне, белорусы, казахи, чехи и словаки. Татьяна Серикова, управляющая филиалом, переехала из Беларуси в Прагу в апреле 2016 года и стала пятым сотрудником чешской команды.
Татьяна Серикова
«По приезде в страну еще поверхностно владела чешским языком. Однако уже с первых дней столкнулась с необходимостью решать срочные вопросы. Несмотря на схожесть славянских языков, потребовалось терпение и упрямство, чтобы заговорить на языке местных Клиентов и Партнеров.
На этапе открытия офиса корпоративные Клиенты заказывали автоперевозки по Европе из и в Чехию и Словакию. Сегодня комплекс услуг расширился, и Клиенты также обслуживают с AsstrA грузопотоки в страны СНГ», – рассказывает Татьяна Серикова, управляющий филиалом в Праге.
В течение 8 лет коллектив пражского офиса объединил грамотных и профессиональных специалистов. Постоянные успехи и временные неудачи в общении с новыми Клиентами команду вдохновляют и стимулируют к покорению новых амбициозных целей. Наметилась положительная тенденция, когда Клиент начинает работу с компанией с нуля и выходит на тот уровень, когда хочет оставить логистическую компанию без дополнительного тендера.
Специалист по продажам в AsstrA Михал Бурианэк пришел в AsstrA в апреле 2020 года и уже прочувствовал доверительную атмосферу чешского офиса. По словам Михала, AsstrA – это сплоченная команда, которая с первых дней готова прийти на помощь в трудной ситуации.
Михал Бурианэк
«Работаю с русскоговорящими коллегами, однако до сих пор и русский язык не покорился. Попытки не прекращаю, потому что нравится русская речь», – добавил Михал Бурианэк.
Денис Кучевский, будущий экспедитор в офисе AsstrA, который в 2015 познакомился с компанией «через сайт».
Денис Кучевский
«Из телефонного разговора услышал название AsstrA и сразу зашел на сайт компании. Уже на собеседовании знакомство с компанией сыграло положительную роль для начала карьеры. Теперь рад, что работаю здесь. Приятно, когда с рабочими визитами приезжают топ-менеджеры компании и близко общаются с рядовыми сотрудниками. Это неоспоримое достоинство AsstrA», – делится Денис Кучевский.