C 11 по 13 марта в белорусской столице состоялся Минский форум страхования в логистике. Мероприятие проводилось впервые и получило поддержку страховых компаний и пользователей услуг из Беларуси и ближнего зарубежья. Команда отдела претензионной работы и страхования AsstrA делится впечатлениями от участия.
Юрий Вербилович, специалист отдела претензионной работы и страхования, комментирует: «На форуме встретились эксперты страховых компаний и представители бизнеса, которые на панельных дискуссиях вели жаркие споры. Узкая специализация форума позволила получить концентрат информации. Было полезно обменяться опытом с коллегами из Беларуси, стран ЕС, Украины и России».
Андрей Шешко, специалист отдела претензионной работы и страхования, добавляет: «Информация от экспертов из первых рук дает понимание‚ что волнует участников рынка международных перевозок при урегулировании непредвиденных ситуаций. Во время выступлений и дискуссий были рассмотрены вопросы‚ которые ежедневно возникают в претензионной работе. Благодаря общению на Форуме с коллегами из компаний-партнеров‚ могу с уверенностью сказать‚ что участие в отраслевых мероприятиях – это проверенный способ быть “на гребне волны”».
Старший специалист отдела претензионной работы и страхования Елена Вьюнова отмечает: «На Минском форуме страхования в логистике спикеры затронули насущные вопросы отрасли. В частности были оговорены особенности видов страхования, упаковки. Спикеры указали «узкие» места в законодательстве разных стран, обсудили вопросы, связанные с урегулированием убытков, сюрвейерские услуги. Отдельным пунктом в программе мероприятия вынесли дискуссии о страховании конфискованных грузов в условиях военных действий‚ взыскании провозных платежей и НДС при наступлении страховых случаев. Спикеры на примерах рассмотрели практику участия сюрвейеров в осмотрах грузов на различных этапах доставки. Актуализированные знания помогают продуктивно решать вопросы, возникающие в ходе работы с Клиентами и Партнерами AsstrA. На март 2021 уже анонсирован II Форум страхования в логистике. Надеюсь, такие конференции будут проводиться на постоянной основ. Форум собрал специалистов, действительно разбирающихся в своем деле.
Что касается работы в условиях пандемии, данное обстоятельство внесло свои коррективы в страховой рынок. На сегодняшний день страхование грузов все так же актуально, но количество перевозок несколько сократилось. Соответственно просел и страховой рынок по всем видам транспортного страхования. При этом партнеры-перевозчики компании AsstrA по-прежнему имеют страхование ответственности, что положительно сказывается при урегулировании убытков. Во время карантина число претензионных случаев в компании AsstrA сократилось. Однако, стоит отметить, что в ЕС выросло количество мошеннических схем: кражи, разбои и т.п. Поэтому работа по страхованию и урегулированию убытков в условиях пандемии практически не изменилась. Уменьшился объем застрахованных грузов и перевозчиков, что, надеюсь, является временным фактором».