За время первой волны пандемии рынок электронной коммерции вырос и продолжает увеличивать долю даже после открытия торговых залов. По оценке британского провайдера информационных услуг в праздничный сезон 2020 онлайн-продажи превысят объемы стационарных магазинов на 169%.
Руководитель отдела сборных перевозок компании AsstrA Юстас Цибульскас отмечает, что в начале пандемии мало кто понимал серьезность ситуации. Транспортно-логистические процессы выполнялись по привычному шаблону: запрос, заказ, транспорт. Однако спустя пару недель после начала пандемии ситуация с заказами изменилась
Юстас Цибульскас
«Резко возросло количество заказов, так как компании опасались, что закроются фабрики и возникнет дефицит продукции. Вырос спрос на экспресс-доставки с дальнейшим хранением на партнерских складах и дистрибуции конечному получателю в нужный момент, – комментирует Юстас Цибульскас. – Количество заказов на сборные партии также увеличилось. Клиенты отдали предпочтение небольшим регулярным заказам, опасаясь, что полные загруженные машины застрянут на границе из-за ограничений, вызванных с пандемией».
С ростом популярности интернет-шопинга и увеличением количества онлайн-заказов возросли требования к транспортным услугам. Ритейлеры выбирают регулярный транспорт от производителей или со складов небольшими партиями, чтобы гарантировать оперативную доставку конечному потребителю. Скорость и сроки стали приоритетным требованием заказчиков.
«Последний четвертый квартал – это традиционно «высокий» сезон для розничной торговли. Чтобы отвечать требованиям рынка, команда AsstrA готовится заранее: дополнительные договоры с Партнёрами-перевозчиками на большее количество транспортных средств. Благодаря налаженному сотрудничеству со складами и собственному складу в польском городе Блоне корпоративные Клиенты получают приоритетное обслуживание без очереди. По необходимости партнерские склады также работают 24/7», – добавляет Юстас Цибульскас.
Для оперативной доставки мелких партий команда привлекает малогабаритные грузовики типа Van c грузоподъёмность до 1 тонны и Solo truck c грузоподъёмностью от 3,4 до 5,5 тонн. Транзитное время из стран ЕС в регион СНГ не превышает 3-4 дня. Корпоративные Клиенты AsstrA получают оперативный сервис доставки сборных грузов вне зависимости от сезона и рыночных обстоятельств.